Recruiting und Bewerbermanagement

Die Tätigkeit heute

Bei einer ausgeschriebenen Stelle mit sechzig Bewerbungen entfällt der größte Teil des Aufwands nicht auf die Entscheidung, sondern auf das Herstellen der Vergleichbarkeit: Lebenslauf öffnen, Berufsjahre zusammenrechnen, Verfügbarkeit suchen, in eine Tabelle übertragen. Erst danach beginnt die Arbeit, für die jemand fachlich ausgebildet ist.

Der Prozess, wie er in HELJOS steht

Prozesse werden in natürlicher Sprache beschrieben. Dieser Text ist kein Pseudocode und keine Konfiguration - er ist der Prozess.

Prüfe jeden Morgen um 8 Uhr das Postfach bewerbung@example.de.
Lies jede neue Bewerbung und den Lebenslauf im Anhang.
Ordne die Bewerbung einer offenen Stelle aus der Liste im
SharePoint-Ordner "Offene Stellen" zu.
Wenn keine Stelle passt, frage mich, was zu tun ist.
Lege für jede Bewerbung eine Zusammenfassung in der Tabelle
"Bewerbungseingang" an: Name, Stelle, Berufserfahrung, Verfügbarkeit.
Verschicke keine Antwort ohne meine Freigabe.

Was der digitale Mitarbeiter selbst entscheidet

• Zuordnung zur ausgeschriebenen Stelle
• Zusammenfassung der Eckdaten aus dem Lebenslauf
• Vollständigkeitsprüfung der Unterlagen

Wo er nachfragt

• keine passende Stelle gefunden
• Unterlagen unvollständig oder unlesbar
• jede Rückmeldung an Bewerbende - sie geht grundsätzlich über eine Freigabe

Eine blockierende Rückfrage hält den betroffenen Schritt an, nicht den gesamten Betrieb. Andere Prozessinstanzen laufen weiter.

Was besser wird

Die Vergleichbarkeit steht morgens fertig da, statt über den Tag verteilt hergestellt zu werden. Bewerbende erhalten schneller eine Rückmeldung, weil die Vorarbeit nicht mehr der Engpass ist.

Grenze

Eine Auswahlentscheidung über Bewerbende trifft der digitale Mitarbeiter nicht. Er stellt Informationen zusammen; die Bewertung bleibt beim Menschen. Das ist keine technische Einschränkung, sondern eine bewusste Festlegung - und im Sinne des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes die einzig vertretbare.

Voraussetzungen

• Zugriff auf das Bewerbungspostfach
• eine gepflegte Liste offener Stellen
• eine Tabelle oder ein Bewerbermanagement, in das geschrieben wird